Algemene verkoopvoorwaarden
Deze voorwaarden gelden voor elke reservatie en elk abonnement op parkwash.pro. De Franse versie is rechtsgeldig.
Laatst bijgewerkt: 24 oktober 2026
1. Dienstverlener
ParkWash, dienst uitgebaat door Raphaël Sellami, Luik, België — info@parkwash.pro.
2. Diensten
Waterloze wasbeurt van voertuigen op de plaats waar ze geparkeerd staan, volgens de formules en opties beschreven op de pagina Tarieven.
3. Prijzen
De prijzen zijn in euro, inclusief btw, zoals vermeld op het moment van de reservatie. Groeps- en abonnementskortingen gelden alleen met een geldige promocode; de beste korting geldt, zonder cumulatie.
4. Reservatie en betaling
De reservatie gebeurt online. De betaling gebeurt per kaart bij de reservatie via Stripe. Een bevestiging wordt per e-mail verstuurd.
5. Abonnementen
Abonnementen (wekelijks, om de 2 weken of maandelijks) worden automatisch bij elke cyclus afgeschreven, zonder minimale duur. U kunt op elk moment opzeggen via “Mijn abonnement”; de opzegging gaat in aan het einde van de reeds betaalde periode.
6. Uitvoering
De klant geeft een juist adres en voertuig op, en zorgt dat het voertuig op het gekozen tijdslot bereikbaar is. De klant hoeft niet aanwezig te zijn. Als het voertuig onbereikbaar is of het weer geen kwaliteitsvolle wasbeurt toelaat, stelt ParkWash een nieuw tijdslot voor.
7. Herroepingsrecht (consumenten)
Een consument heeft 14 dagen om zijn bestelling te herroepen, door te schrijven naar info@parkwash.pro. Herroeping vóór de wasbeurt geeft recht op volledige terugbetaling binnen 14 dagen. Als de consument uitdrukkelijk vraagt om de wasbeurt binnen deze termijn uit te voeren, vervalt het herroepingsrecht zodra de dienst volledig is uitgevoerd.
8. Klachten en schade
Klachten over een wasbeurt of schade worden binnen 48 uur gemeld aan info@parkwash.pro, bij voorkeur met foto’s. De foto’s voor/na van elke wasbeurt dienen als referentie. ParkWash is aansprakelijk voor rechtstreekse schade die het gevolg is van zijn fout.
9. Persoonsgegevens
Zie het privacybeleid.
10. Toepasselijk recht
Belgisch recht. Bij geschillen zijn de rechtbanken van Luik bevoegd, onverminderd de dwingende regels die consumenten beschermen. Consumenten kunnen zich ook wenden tot de Consumentenombudsdienst (www.consumentenombudsdienst.be).